封面新闻记者 付文超

3月16日，阿里巴巴集团旗下泉源厂货平台1688在杭州举办“好生意大会”，主题为“让生意更浅薄”。会上，1688公布了一系列AI欺骗以及业务新发扬和新举措。

据悉，狂放2025年2月，1688平台年度活跃买门户（AAC）冲突1亿，不仅创下1688平台历史新高，更在B类生意平台限制创下行业新高。

用AI大幅熏陶采购效果

1688悉数AI产物全免费

关系崇拜东谈主先容，自2025年3月起，1688全面升级APP，围绕五大标的，用AI全面改善买家体验和熏陶采购效果。

第一，用AI让买家找新品更浅薄。第二，让买家货盘看管更浅薄。第三白丝 做爱，让买家找优质供给更浅薄。第四，买家采购全链路全面引入AI。第五，坚硬参加买家体验。

值得一提的是，1688将悉数面向买家的AI产物通盘免费。同期，1688要点围绕买家“找货-挑品-询单”的中枢采购才气，全面落地AI欺骗，推出AI商机、AI选货、AI导购、AI补货等功能。1688还将用AI本事撑捏买家“图搜平替”，买家用一张图片到1688就能搜到同款、同源、同工、同料以至同产线的大牌平替商品和大牌代工场。

业内大批觉得，在AI的鼓励下，B端和C端、内贸和外贸、线上和线下、国内和海外的生意范畴正在变得越来越婉曲。

全面取消“仅退款”计谋

确立营商环境治理委员会

据先容，1688将积极反应政府号令，回复商家热心，从3月下旬运转，全面取消“仅退款”计谋。平台在处理商品品质问题的来回纠纷时，将把柄账号诚信情况来判定，由平台补贴受损方，加快纠纷措置，熏陶生意效果。

此前，当买家到货后发现商品存在品质问题（如远大、描画不符、性能故障等），发起仅退款央求后，平台会主动介入处理，无需商家应承即可退款。淌若商家对平台的处理扫尾有异议，不错通过陈述标准进行维权。一朝陈述告捷，平台将对商家进行相应赔付。

咫尺，1688将取消平台对“收到货后商品品质问题仅退款”的主动介入处理。由平台买家书用体系进行判定，适应条目的将由平台出资补贴给买家，商家无需承担关系用度，补贴完成后，商品无需清偿。其他的退款央求交由商家自主处理。

与此同期，近日1688建设营商环境治理委员会，将平台法则优化、阛阓竞争法式调整、揣摸打算效果熏陶等中枢成见纳入关系部门崇拜东谈主年度捕快体系，权重不低于30%。

全面升级“哇噢定制”

用AI繁盛买家个性化需求

据了解，“哇噢定制”是1688为繁盛阛阓小批量、个性化定制需求而推出的业务。自上线以来，1688哇噢定制主要行状的东谈主群包括个东谈主糟蹋者、粉丝团长、跨境电商创业者、企业行政采购和礼品定制公司等。

“1688哇噢定制”以无邪、高效的小批量定制聚首细则性的践约行状，助力中小B类买家快速反应糟蹋趋势，低资本拿样试款，获得阛阓先机。

针对日益增长的“按需打印”阛阓，1688哇噢定制提供商品“加图加字”个性化印制类定制行状。可为办公文化、企业团服、商务告白、礼品礼盒、粉丝左近等数十类行业阛阓提供在线印制行状，大至机械行业开拓，小至纽扣、钢笔、百货，已毕万物都可印制。

2025年，1688哇噢定制全面升级，鼎力熏陶AI在定制限制的欺骗。一方面，面向买家推出AI创款白丝 做爱，匡助买家将创意快速生成定制决议。另一方面，面向商家推出在线坐褥协同系统“1688万采”，提供AI报价、在线坐褥工艺单、订单过程在线可视化等功能，匡助商家在快速反应买家的同期已毕揣摸打算降本增效。